Política de Privacidad
En jarevolantio nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Última actualización: 15 de febrero de 20251 Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos sobre ratios financieros y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. La información que obtenemos puede incluir datos que nos proporcionas directamente o que recopilamos automáticamente.
Datos Personales Directos
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Información de registro en nuestra plataforma educativa
- Historial de comunicaciones con nuestro equipo de soporte
- Preferencias de aprendizaje y objetivos educativos
- Información de facturación para servicios premium
Datos de Uso Automático
- Dirección IP y información del dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
- Patrones de navegación y interacción con el contenido
- Cookies técnicas y de preferencias del usuario
- Datos de rendimiento y progreso en los programas educativos
2 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso de tus datos tiene una base legal sólida conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Atención al cliente y soporte técnico | Interés legítimo | 3 años desde último contacto |
| Mejora de la plataforma educativa | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
| Comunicaciones promocionales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
3 Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga varios derechos fundamentales sobre tus datos personales. Queremos que conozcas estos derechos y sepas cómo ejercerlos de manera sencilla y efectiva.
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@jarevolantio.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad se actualiza constantemente para mantenerse al día con las mejores prácticas del sector.
Medidas de Seguridad Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificaciones de seguridad reconocidas
- Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
- Sistemas de monitorización y detección de incidentes 24/7
- Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para todo el equipo
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías regulares de seguridad y protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes claramente definidos
5 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a personalizar el contenido y recordar tus preferencias.
| Tipo de Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Cookies Técnicas | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
| Cookies de Preferencias | Recordar configuración del usuario | 12 meses |
| Cookies Analíticas | Análisis de uso y mejora de servicios | 24 meses |
| Cookies de Personalización | Contenido educativo personalizado | 6 meses |
6 Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para prestarte nuestros servicios educativos. Cuando esto ocurre, garantizamos que se mantiene el mismo nivel de protección.
Garantías de Protección
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
- Evaluación de riesgos previa a cualquier transferencia
- Monitorización continua del nivel de protección en países terceros
- Derecho a obtener información sobre las transferencias que te afecten
7 Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de los canales apropiados.
Notificación de Cambios
Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con actualización de la fecha.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
¿Necesitas Ayuda?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, no dudes en contactar con nosotros.
Dirección Postal
C. Trinidad, 8
33201 Gijón, Asturias
España
Teléfono
+34 933 493 522
Correo Electrónico
info@jarevolantio.com